Veja 7 pontos que tornam seu marketing moderno e pronto para IA:

Marketing Moderno precisa de uma fonte confiável e disponível de dados. Avalie estes 7 pontos.

1. Unifique todos os dados de clientes em uma só visão — entenda o ROI de verdade

Marketing e Vendas dependem de informação confiável: quem é o cliente, o que comprou, como interagiu, o que busca agora.

Claravista faz exatamente isso:

  • integra dados de CRM, e-commerce, atendimento, redes sociais, ERPs, apps e planilhas;
  • organiza, limpa e unifica perfis; faz análise de vendas incrementais,
  • elimina duplicidades e inconsistências.

O resultado é uma visão 360° real — fácil de usar e pronta para campanhas, personalização e decisões comerciais.


2. Enxergue e organize todos os pontos de contato do cliente

Com um catálogo de dados simples e visual, Marketing e Vendas conseguem:

  • saber de onde vêm os dados e se as integrações estão funcionando bem,
  • entender o histórico de cada cliente,
  • ver o relacionamento entre campanhas, compras e jornadas através do seu BI,
  • medir qualidade e completude dos cadastros, conforme a origem do dado.

Isso reduz retrabalho, acelera análise e melhora o desempenho das campanhas.


3. Gere contexto para a IA entregar segmentações e recomendações melhores

Dados “crus” entregam resultados fracos. Já dados com contexto liberam o melhor da IA.

Nossa CDP cria automaticamente:

  • histórico de comportamento e compras,
  • relações entre produtos, campanhas e interações,
  • perfis enriquecidos com dados externos (ex.: renda estimada, localização, interesses, atividade digital).

Com isso, a IA pode:

  • segmentar melhor,
  • recomendar produtos com mais acurácia,
  • personalizar mensagens para cada cliente,
  • apoiar vendedores com insights práticos.

4. Dê liberdade à sua operação ao trabalhar com múltiplos canais, nuvens e fornecedores

Marketing raramente usa só um fornecedor:
Há plataforma de e-mail, WhatsApp, mídia paga, CRM, automação… cada uma com seus dados e regras.

Nossa camada de dados permite:

  • integrar todos esses sistemas,
  • centralizar informações,
  • manter liberdade para trocar fornecedores quando quiser.

Sua empresa usa o que funciona melhor, sem ficar presa a uma única tecnologia.


5. Automatize limpeza, enriquecimento e organização de dados — sem sobrecarregar a equipe

Marketing e Vendas ganham eficiência porque:

  • perfis são enriquecidos automaticamente, e voce pode contratar bureaus de dados parceiros,
  • duplicidades são resolvidas,
  • dados faltantes são preenchidos,
  • cadastros são padronizados,
  • erros são corrigidos com IA.

Isso reduz o custo operacional e permite usar dados sempre prontos para campanhas — sem depender de TI.


6. Acelere ativações e projetos de IA com modelos prontos

Para times comerciais, tempo é tudo.

Por isso, oferecemos:

  • segmentações pré-prontas,
  • modelos de recomendação,
  • jornadas que já funcionam em diferentes ferramentas,
  • guias para ativar dados em qualquer plataforma de e-mail, CRM ou automação,
  • integração rápida com agentes de IA que geram insights para vendedores.

Assim, campanhas e projetos saem do papel rápido — e trazem resultado rápido.


7. Transforme CRM, marketing e atendimento em uma operação realmente personalizada

Com dados organizados e ativáveis, sua empresa consegue:

  • criar jornadas personalizadas em e-mail, WhatsApp, SMS e push,
  • priorizar leads com mais precisão,
  • entregar ofertas no momento certo,
  • ajudar vendedores com informações completas,
  • melhorar radicalmente a experiência do cliente.

Tudo isso usando seus sistemas atuais, mas com uma inteligência de dados que multiplica o valor deles.

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Olá, mundo!

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Entenda como a captura de dados facilita a navegação dos usuários e garante a satisfação do cliente

Facilitar a navegação de usuários recorrentes no seu e-commerce ou site requer o uso de dados armazenados em cookies, até o momento não existe outra solução que não seja a captura de dados com prévia autorização do usuário.  

Facilitar a navegação de usuários recorrentes no seu e-commerce ou site requer o uso de dados armazenados em cookies, até o momento não existe outra solução que não seja a captura de dados com prévia autorização do usuário.  

Embora os cookies sejam vistos como grandes vilões da navegação, é importante reforçar para os usuários que boas práticas e tecnologias de criptografia são grandes aliadas para proteção dos dados armazenados em cookies que serão usados para oferecer vantagens. 

Como a intenção da captura e dados é tornar a navegação online mais rápida, segura e vantajosa, vamos mostrar como os cookies e essa captura de dados facilitam e tornam processos de compra em um e-commerce mais rápidos!

Já falamos aqui sobre a importância de disponibilizar no começo da navegação um pop-up com a política de privacidade e termos de serviço descritos de forma clara, assim o usuário pode entender que você não irá roubar os seus dados, pelo contrário, os cookies irão acompanhar a sua navegação e preferências, para tornar a navegação mais rápida, do jeito que essa pessoa gosta!

Como a grande função do cookie é servir de lembrete para os servidores sobre as preferências de uso durante a navegação, como campos preenchidos em formulários, opções de idioma e até mesmo senhas, como garantir que esse preenchimento automático seja mais seguro? 

O sistema IOS para iphone e alguns modelos de macbooks utilizam a etapa de confirmação através do Touch ID e Face ID para confirmar que de fato é o usuário quem deseja o preenchimento automático de certos campos e até mesmo senha. Em alguns aparelhos com sistema Android a tecnologia por biometria também é utilizada para fazer essa confirmação antes da utilização dos dados salvos pelos cookies. 
E tem mais, o google e outros navegadores tem como política de segurança não armazenar dados específicos em cookies, como o código de segurança de um cartão de crédito e data de nascimento em alguns casos. Mas os demais dados são salvos e após autorização e são preenchidos automaticamente, agilizando o processo em uma compra online ou solicitação de contato através de um formulário de contato.

Você sabia?

As ferramentas do Google Docs quando utilizam cookies para salvar as informações online e offline, caso a conexão apresente instabilidade, os dados e preferências de configuração feitas em cada ferramenta são armazenados no cookie (TXT), e depois enviados à nuvem para atualização e armazenamento online. 

Preferências de uso para uma navegação mais rápida.

Como a nova jornada de compra é omnichannel/ multicanal, o consumidor começa a pesquisa em um canal, inicia o processo de pagamento mobile ou desktop, e pode até finalizar o pagamento na loja física. É importante que os meios de pagamento não estejam estar isolados, oferecendo solução de pagamento em todos os canais sem burocracia, além do mais, é importante armazenar os dados da maneira correta, para que o usuário se sinta no mesmo ambiente usando a plataforma mobile ou desktop.  
Muito além de armazenar preferências de idioma e lista de favoritos mesmo sem o login feito em um e-commerce, os cookies armazenados também são usados para armazenar preferências de conteúdo buscado, assim fica mais fácil e rápido encontrar um produto ou serviço complementar para aquela pesquisa recente.

Você já sabe disso, mas talvez o seu usuário não

Cookie e Cache, qual a diferença? Embora a função dos dois seja armazenar dados para agilizar a navegação, existe uma grande diferença entre eles. O cookie guarda informações sobre o usuário, informações que são simples: preferências do usuário, IP do computador, e esses dados são armazenados em formato TXT criptografados, após essa etapa eles enviados aos servidores. Já o cache guarda informações sobre as páginas, armazenando dados para facilitar o carregamento de imagens, vídeos e animações, vale destacar que o cache salva dados e arquivos na máquina do usuário, os cookies não ocupam espaço na máquina do usuário.

Formulários de contato e solicitações diversas.

Como já falamos sobre as ferramentas de segurança aplicadas em smartphones e desktops para autorizar o preenchimento automático de dados através dos cookies, fica mais fácil de afirmar que o preenchimento automático facilita e muito a realização de um cadastro em um e-commerce. Vale lembrar que o preenchimento automático em navegadores como o Google Chrome só acontece porque os cookies do navegador estão ativos, além é claro das integrações feitas com contas de e-mail, que garantem ainda mais segurança no processo da captura e armazenamento de dados pessoais. 
Ou seja, se o preenchimento automático acompanhar um usuário em outro site, o grande responsável é o cookie do navegador! Além do autopreenchimento em formulários de contato através dos cookies ativos do navegador. Também é possível salvar preferências de idioma, traduções automáticas, auto completar de links e modos de exibição em sites com tecnologia dark mode.  

Retargeting e remarketing por e-mail com descontos personalizados.

Muitos usuários podem se questionar “Fornecer meus dados e preferências de fato trazem alguma vantagem?” A resposta é: Sim! Para empresas que sabem transformar dados em valor, a partir da clusterização e segmentação dos dados coletados, campanhas e a divulgação de descontos especiais são direcionados para os usuários com maior interesse em determinado produto ou serviço. 
Muito além de enviar disparos de e-mail com lembrete para um carrinho abandonado, ou itens na lista de desejo. Dados bem agrupados e ordenados podem ser usados para divulgar maiores benefícios dos produtos buscados, avaliações e promoções exclusivas. E não tem nada melhor que receber essas informações em primeira mão, afinal de contas, é bem cansativo sair por aí pesquisando sobre determinado produto não é mesmo?

Campanhas de google e lembretes personalizados.

Outro ponto muito criticado pelos usuários, é a perseguição através das campanhas de retargeting no Google Ads. De fato algumas empresas não respeitam o tempo de exibição recomendado para cada usuário, ou não fazem a clusterização adequada para impactar o usuário com produtos que de fato interessam. Mas as ainda assim, utilizar de anúncios pagos no Google ou redes sociais é uma estratégia muito utilizada para impactar usuários com anúncios sobre descontos exclusivos e até mesmo frete grátis. Isso mostra que o uso de dados foi feito da maneira certa e oferecendo benefícios reais para cada usuário.

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